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澳门新葡京:银保监重拳整治自媒体保险营销乱象

时间:2018-6-8 16:27:17  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 渠道参与门槛低、发布主体多、信息审核弱、转发传播快,这些自媒体的特点导致其目前已成为保险销售误导、不实信息传播的高发领域,严重损害保险消费者合法权益,埋下大量保险消费纠纷和群体性事件风险隐患。 为此,银保监会于6月1日发布《关于加强自媒体保险营销宣传行为管理的通知》(下称《通知...

    渠道参与门槛低、发布主体多、信息审核弱、转发传播快,这些自媒体的特点导致其目前已成为保险销售误导、不实信息传播的高发领域,严重损害保险消费者合法权益,埋下大量保险消费纠纷和群体性事件风险隐患。

    为此,银保监会于6月1日发布《关于加强自媒体保险营销宣传行为管理的通知》(下称《通知》),要求加强自媒体保险营销宣传行为的管控,治理保险销售误导。

    “我们今天刚开了一次会,讨论如何落实银保监会的通知精神。”某险企内部人士告诉记者。在他看来,整治自媒体营销乱象很有必要,但从实操层面来看,目前我国有800多万保险营销员,管理难度较大,同时,营销员在朋友圈分享的链接可以分组呈现,保险机构监管也面临技术难点。

    根据银保监会的《通知》要求,纳入整治范围的自媒体包括互联网站、应用程序、博客、微博客、公众账号、微信等,运营主体包括保险公司、保险中介机构以及保险从业人员。

    “当前自媒体保险营销宣传方面主要存在夸大宣传、传递不实信息、误导销售等问题。”上述险企内部人士表示,在各种载体中,微信公众号发布的消息是自媒体保险销售误导的重灾区。

    他表示,从现实情况来看,保险营销员个人运营公众号的比例还不太高,他们在自媒体端还是以转载文章为主,通常分享在微信公众号和朋友圈。该人士表示,营销员比较喜欢转载的内容来源于保险中介、科技公司、代理公司等主体制作包装的新媒体产品,而这些机构往往受市场利益驱动,为打造爆款产品而常有夸大宣传或扭曲事实的现象发生,加强对这类机构的信息源管控可能更利于从源头防范营销误导。


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